Question 1

Wann kannst Du dein Dachzelt abholen und wieder zurückbringen?

Accepted Answer

In der Regel findet die Abholung und Rückgabe Deines Dachzelts gegen Abend statt. Bei Bedarf können wir eine individuelle Abholzeit vereinbaren. Sprich uns einfach bei der Buchung darauf an und wir finden eine Lösung.

Question 2

Kann ich vor Ort mit Karte bezahlen?

Accepted Answer

Die Miete kann im Voraus per Paypal oder Überweisung bezahlt werden. Außerdem ist eine Barzahlung und Paypal-Sofortüberweisung bei Abholung möglich. Leider können wir vor Ort bisher keine Kartenzahlung akzeptieren.

Question 3

Kann ich das Dachzelt mit der Bettdecke und den Kissen zusammenklappen?

Accepted Answer

Ja, wenn du die Schlafsäcke flach auf der Autoseite auf der Matratze ausbreitest und die Kissen in die Mitte legst, können deine Sachen im Zelt verbleiben. Gerne geben wir dir dazu bei der Einweisung Tipps.

Question 4

Wie lange dauert der Aufbau des Dachzelts?

Accepted Answer

Beim ersten Aufbau solltest Du 5-10 Minuten einplanen. Mit ein bisschen Übung schaffst du es in etwa 2-4 Minuten. 😊

Question 5

Benötige ich eine eigene Matratze für das Dachzelt?

Accepted Answer

Nein, in der Dachzeltmiete ist bereits eine Schaumstoffmatratze enthalten. Bitte benutze ein Spannbettlaken oder eine Decke als Unterlage. 😉

Question 6

Kann ich das nasse Dachzelt bei Regen zusammenklappen?

Accepted Answer

Das Dachzelt sollte im Idealfall so trocken wie möglich zusammengeklappt werden. Ist das aufgrund von Regen nicht möglich, klappe es beim nächsten Stopp wieder auf, damit es trocknen kann. Wichtig ist, beim Zusammenklappen alle Reißverschlüsse zu schließen, damit keine Nässe in das Zelt gelangt.

Question 7

Kann ich auf mein Fahrzeug ein Dachzelt montieren?

Accepted Answer

Grundsätzlich JA, wenn auf dein Fahrzeug Dachträger montiert werden können und die maximale Dachlast deines Autos 75kg und mehr beträgt (mehr Informationen findest du im Handbuch deines Fahrzeugs). In der Regel ist die maximale Dachlast größer als 75kg.

Question 8

Welche Dachträger benötige ich für die Montage eines Dachzeltes?

Accepted Answer

Grundsätzlich gibt es für jedes Modell passende Dachträger. Lass uns mit deiner Buchungsanfrage einfach deine Fahrzeugdaten (Hersteller, Baujahr, Modell, Befestigungssystem) oder die Schlüsselnummer HSN/TSN aus dem Fahrzeugbrief zukommen. Wir unterstützen dich bei der Wahl der passenden Dachträger und können diese nach Verfügbarkeit in unserem Lager für deinen Urlaub reservieren!

Question 9

Ist das Dachzelt versichert?

Accepted Answer

Bei den meisten KFZ-Versicherungen sind Schäden an der Ladung durch eine Vollkasko- oder Teilkaskoversicherung abgedeckt. Somit ist das fest verbundene Dachzelt in der Regel gegen alle Gefahren versichert, gegen die auch das Fahrzeug selbst versichert ist.

Question 10

Ich möchte mir das Dachzelt vor meinem Urlaub einmal anschauen, ist das möglich?

Accepted Answer

Natürlich! Gerne beantworten wir dir alle Fragen zu deinem Dachzeltabenteuer. Nach Absprache kannst du gerne bei uns vorbeikommen und wir zeigen dir das Zelt!

Question 11

Auf was solltest Du beim Aufbau des Dachzelts achten?

Accepted Answer

Die Plastikkappen am Scharnier lösen sich manchmal. Damit diese nicht verloren gehen, solltest du beim Auf-/Abbau achten :)
Bitte prüfen regelmäßig die Schrauben der Dachträger und des montieren Dachzelts.
Um den dein Dachzelt einfacher aufzustellen und wieder zusammenzubauen, kannst du dein Ersatzreifen im Auto als Podest nutzen.
So wird es auch bei einem höheren Auto zum Kinderspiel, den Reisverschluss zu öffnen und zu schließen.

Entschuldige bitte die Unannehmlichkeiten! Wir arbeiten an einer großartigen Sache – schau bald wieder vorbei!